Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun (SEDDK) çalışması kapsamında oluşturulan sistemle hasar ihbarlarının daha hızlı ve standart şekilde alınması hedefleniyor. Vatandaşlar ayrıca yetkisiz hasar aracılığı yapan kişi ve kuruluşlarla ilgili şikâyetlerini de ALO 193 üzerinden iletebilecek.
Değer kaybında ayrı başvuru olmayacak
1 Ağustos’ta yürürlüğe giren düzenlemeyle hasar süreçlerinde de değişikliğe gidildi. 40 bin lirayı aşan hasarlarda bağımsız eksper incelemesi zorunlu hale gelirken, eksperler araçtaki maddi hasarla birlikte değer kaybını da hesaplayacak.
Böylece araç sahiplerinin değer kaybı için ayrıca başvuru yapmasına gerek kalmayacak. Hasar ve değer kaybı tek raporda değerlendirilecek.
Yeni sistemle sigorta şirketlerinin hasar değerlendirme, eksper atama ve tazminat işlemlerindeki mevcut görevleri ise devam edecek. Düzenlemelerin, trafik sigortasında daha hızlı, şeffaf ve standart bir süreç oluşturması amaçlanıyor.
