Akbank'ın ATM, mobil ve internet bankacılığı dahil neredeyse tüm hizmetlerine erişim sağlanamıyor. Dün sabah saatlerinden itibaren başlayan kesintiler nedeniyle binlerce banka müşterisi kart ödemesi, havale, EFT ve kredi işlemlerini gerçekleştiremedi. Herhangi bir işlem yapamayan müşteriler sosyal medya üzerinden bankaya büyük tepki gösterdi.

Bankadan şaka gibi açıklama

Öte yandan, Akbank’tan bugün konuyla ilgili yapılan açıklamada şaka gibi ifadeler kullanıldı. Binlerce Akbank müşterisi mantıklı bir açıklama beklerken, banka yönetiminden yapılan açıklamada ‘Bankamız ana bilgisayarındaki teknik sorundan kaynaklanan kesintiler sürmektedir’ denildi.

‘Bankanın 1 tane mi ana bilgisayarı var?’

İnternet bankacılığı sistemiyle övünen Akbank’ın yaşanan arıza sonrası sınıfta kaldığını belirten vatandaşlar, “Koskoca bankanın 1 tane mi ana bilgisayarı var? Ne yapıyorlar şimdi, tamirci çağırıp Genel Müdür ile bilgisayarın başında tamir mi ediyorlar? Böyle bir saçmalık olmaz” ifadelerini kullandı.