ATM’ler günlük yaşamda milyonlarca kişinin kullandığı bankacılık noktalarının başında geliyor. Ancak yoğun şekilde kullanılan bu cihazlar, dolandırıcıların geliştirdiği farklı yöntemler nedeniyle güvenlik açısından da dikkat gerektiriyor.
Siber güvenlik uzmanları, ATM’lere yönelik dolandırıcılık tekniklerinin giderek daha profesyonel hale geldiğine işaret ederken, kullanıcıların işlem sırasında olağandışı durumlara karşı dikkatli olması gerektiğini vurguluyor.
ATM’de “Para Kapanı” tehlikesi
Son dönemde dikkat çeken yöntemlerden biri “Para Kapanı” olarak biliniyor. Dolandırıcılar, ATM’nin para çıkış bölümüne cihazın kendi parçası izlenimi veren özel bir düzenek yerleştiriyor.
Kullanıcı para çekme işlemini tamamladığında ATM banknotları hazneye gönderiyor. Ancak yerleştirilen düzenek nedeniyle para dışarı çıkamıyor ve içeride sıkışıyor.
ATM’nin arızalandığını veya parasını vermediğini düşünen kullanıcı ise çoğu zaman cihazın başından ayrılıyor. Dolandırıcılar da kişinin uzaklaşmasının ardından ATM’ye gelerek düzeneği çıkarıyor ve içeride kalan parayı alıyor.
Bu nedenle ATM hesabından para çekildiği halde nakit verilmemesi durumunda kullanıcıların cihazı terk etmemesi büyük önem taşıyor. Böyle bir durumda bankanın müşteri hizmetleriyle hemen iletişime geçilmesi, gerekli görülmesi halinde güvenlik birimlerine de bilgi verilmesi gerekiyor.
Kart bilgilerini hedef alan yöntem: Skimming
ATM kullanıcılarının karşılaşabileceği riskler yalnızca para haznesine yönelik düzeneklerle sınırlı değil. “Skimming” olarak bilinen yöntemde dolandırıcılar, kart bilgilerini kopyalamaya çalışıyor.
Kartın yerleştirildiği bölüme takılan özel cihazlar aracılığıyla kart verileri ele geçirilebilirken, ATM çevresine gizlenen kameralarla şifrelerin görüntülenmesi de hedeflenebiliyor.
Elde edilen kart ve şifre bilgileri, kötü niyetli kişilerin banka hesaplarına veya kartlara erişmeye çalışmasına zemin hazırlayabiliyor.
ATM kullanırken bu ayrıntılara dikkat
İşlem yapmadan önce kart giriş bölümünün normalden farklı görünüp görünmediği kontrol edilmeli. Özellikle parçanın gevşek, hareketli veya sonradan eklenmiş izlenimi vermesi halinde işlem yapılmaması gerekiyor.
Şifre girilirken tuş takımı diğer elle kapatılmalı. Bu yöntem, ATM çevresine yerleştirilmiş olabilecek gizli kameraların şifreyi görüntülemesini zorlaştırıyor.
Uzmanlar ayrıca bankaların sunduğu imkanlar doğrultusunda kartsız, QR kodlu veya temassız ATM işlemlerinin tercih edilmesinin güvenliği artırabileceğine dikkat çekiyor.
ATM’de en önemli kural ise şu: Hesabınızdan para çekildiği halde banknotları alamadıysanız cihazdan uzaklaşmayın. Önce bankanızla iletişime geçin ve durumu bildirin.