Cep telefonu kamerasıyla kayda aldığı olayda kadın, işletme sahibine fiyatın kabul edilemez olduğunu söyleyerek belediye ve ilgili kurumlara şikâyette bulunacağını ifade etti. İşletme sahibi ise iddialara karşılık vererek dilediği yere şikâyet edebileceğini söyledi.
Tartışma sırasında anne, alışverişe ait fişi de kameraya göstererek ödediği tutarı belgeledi. Görüntüler kısa sürede sosyal medyada yayılırken, kadın daha sonra Marmaris Belediyesi ve CİMER'e yaptığı başvuruların ekran görüntülerini de paylaştı.
Paylaşılan görüntülerde belediyenin halk masasına yapılan başvurunun kayıt altına alındığı ve CİMER başvurusunun sisteme ulaştığına dair bildirimler yer aldı. Olay, turizm bölgelerindeki fiyat politikalarıyla ilgili tartışmaları yeniden gündeme getirdi.